令快出人才、多出人才、出好人才我国的教育资源有限，办学能力远远满足不了4L会而9．而且专业人才的培养周期很长；另外，即使是科班出身，也钉许多缺点，  不能保证方即就可发挥作用。而灶，现有工作人员山下能全部送到大中专学校(包括夜大、自考)去深造。Nyt、  任日前的情况下，他们中的绝大部分只有依靠本企业内部的培洲耘得以提高。培训弥补了现有教育体系的缺失，是企业获得优秀员丁的必由之路。

　　目前大中专毕业生分配难很容易给人一个专业人才仪仗丁求的感觉，但实际上这是教育体系和社会用人机制的结构件缺陷所形成的深层次问题的外现。就企业这个微观角度讲*它化代状不到或找不够可用的人才，永远缺乏真正符合企业实际情近刘、立即就可派上用场的员：[。

　　令  高士气时代呼唤人才，人们渴望成才‘、公司里的员工可能i：次不同、岗位不同、背景不一，但就其大多数而言，都渴求个断充实自己、完善自己，从而使自己的潜能充分发挥出来、换取查美好的未来。这是现代市场经济和商业社会一个极其重要的将址．作为管理者必须承认和重视，而4＼应想当然地把职]：仅仅吞午“经济动物”。这种自尊、自我实现的需要一旦得到满足，批生转换成深刻而持久的工作驱动力，使公司里士气高昂。培训是最百接、最彻底的满足方式。

　　当公d内的士气低落时往会有额外的收益。

　　令低流动牢当员工无法有效地完成自己的工作时，就会形成1作从力，并在各方面表现出来．如对同事或领导态度很差、造成3：门质量粗糙、损耗增加、公然违反职工守则、忽视或得罪顾客、  等等‘如果情况继续，迟到、怠工、旷工就会变成常事，  T：作文排就会变得困难，需要管理人员严密监视，再发展下去，就要解降或辞职。

　　成功的培训能通过员工技能的提高，有效减少丁作止／7和增加工作乐趣。

　　员工一般喜欢留恋他们正在学习和成长的：[作岗位：

　　通过减少人员流动，也有助于降低劳动力和管理成伞。

　　令  更易督导当每个员工明白了自己的工作性质，具备了良锣的r作能力，并有效地实施时，经理将会发现，他们会有更多时间夫筹划和实施作为经理职责之中的工作。如果员工没有能力．那么许多管理时间将花在直接监督员工所做的工作上，经理变成了“救火员”，  广下各层均发生了错位。

　　令成本节约通过培训，能够改进员工的工作表现，降低成本就能实现这种节约是多方面的，不仅仅有现有制造、营销过程产因人员素质的改进带来的实际收益，更可能来自因员工主动性、积圾性利创造性的激发所导致的、面向未来的巨大改善。

　　各  更好的企业文化通过培训，职工显然会感激管理层为他们提供了使白己成长、发展和在工作中取得更大成就的机会，而能力和素质的提高更会促使其注意力的焦点转向更有建设性的方面。

　　同时，亲身参与培训的经理也会在这个过程中学到一些东西。这种相互促进是改善企业文化和干群关系的基础，双／r有着共同的前进方向而相互得益。

　　令顾客满意培训显然有助于使顾客满意，特别是在服务领域。顾客们能看得出谁是训练有素的职工，也能识别出没受过训练的职G他们会通过职工的工作表现来判断该企业的管理能力，并固此影响他们的购买决策。顾客会向亲朋好友谈论这些企业和员刀：的能力，几乎没有一个营销计划能打败口碑式方传。

　　令  胜过竞争对手竞争从来都是一个横向的概念，只要与对于相比时仟十；  此特定的优势，就能在市场中赢得一席之地。人员优势矿是：r：多中国企业欠缺的，因W，十一般的企业来说，  只要作出不多E1努力，就很容易实现自己的人员优势，胜过竞争对手。

　　培训正是获得人员优势的最后手段。